malo
Publicado el 5 abr. 2018 en Hotels
malisimo!!!!!
animalitos en la cama (garrapatas)
trate de cancelarlo y no se pudo, me reubicaron a otro cuarto mucho mejor.
lo mejor del hotel fue el chico de la noche, muy amable. te dicen que hay desayuno, y no hay.
en la mañana al tratar de ir a ver sobre lo sucedido, el gerente nunca salio a dar la cara.
Comentario de la dirección del hotel
8 abr. 2018 por Hotel Management, la dirección del hotel
Jaime, please accept our apologies for your unpleasant experience at our hotel. As the cleanliness of our hotel is a key priority, we are taking the corrective steps immediately. Our pest control provider has serviced the room, and we are ensuring procedures are being followed to prevent future infestation. Counting on your kind generosity to accept our apology, we hope you will consider returning to our hotel on your next visit to this area.
Sincerely,
Hotel Management