Calificación basada en 322 comentarios contrastados

4,3 sobre 5
El 77% de los huéspedes lo recomienda
4,5 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,0 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
3 de 5
por un viajero real

Germany is a very hostile country

Publicado el 22 ene. 2024 en Hotels
Muy desagradable la estadía en Alemanía, la gente es hostil con el turista, en el hotel nos pasó de todo, sacaron de la habitación una colchoneta que porque tenía que pagar un recargo, en el restaurante unos huéspedes Alemanes se burlaron de nosotros todo el tiempo y al subir al ascensor un Aleman nos impidió el paso y no nos dejó subir, la mujer que lo acompañaba se burlo de la situación, lastima por nosotros pero a ese país deseamos volver. ========================================== The stay in Germany was very unpleasant, the people are hostile to tourists, everything happened to us at the hotel, they took a mattress out of the room because I had to pay a surcharge which I did not accept, in the restaurant some German guests made fun of us us all the time and when we got into the elevator a German man blocked our way and did not let us get on, the woman who accompanied him made fun of the situation, it hurts for us but we do NOT want to return to that country.
Comentario de la dirección del hotel
26 feb. 2024 por Das Essential by Dorint - Team, la dirección del hotel
Dear guest,Thank you very much for your time and your sincere feedback. We gratefully accept your helpful comments and will forward them internally. Only with help of our guests is it possible for us to optimize our service and eliminate shortcomings.We are very sorry that we were not able to make your stay to your satisfaction.We hope you had a safe journey home.We would be very happy to welcome you again soon.Until then, we wish you all the best and remainKind regardsYour team from Essential by Dorint Berlin-Adlershof
5 de 5
por un viajero real

Detalles que hacen la diferencia

Publicado el 5 jun. 2023 en Hotels
Muy buena estadía con fácil acceso a transporte público y nos recibieron en la habitación con un oso de peluche por la estadía de mi hija de 3 años …pequeños detalles que hacen la diferencia!
Comentario de la dirección del hotel
6 jun. 2023 por Essential by Dorint Team, la dirección del hotel
Dear guest,thank you very much for this fantastic review. We hope you had a pleasant journey home.We are already looking forward to your next visit to our house.Until then, we wish you all the best and send best regardsfrom the entire team at Essential by Dorint Berlin-Adlershof
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 18 oct. 2022
Located near train station. Good restaurants around the area. Good breakfast
Comentario de la dirección del hotel
15 nov. 2022 por Essential by Dorint Team, la dirección del hotel
Dear Guest,thank you very much for choosing the Essential by Dorint Berlin-Adlershof. We hope you had a pleasant journey home. Thank you for taking the time to answer our guest questionnaire. We are happy that you had a great stay at our hotel. We are looking forward to welcoming you again at the Essential by Dorint Berlin-Adlershof.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 29 sept. 2022
Lugar accesible con transporte directo al aeropuerto
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 9 mar. 2020
Comentario de la dirección del hotel
10 mar. 2020 por Your Essential Team, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to answer our guest questionnaire. All comments of our guests are immensely important to us, because only with the help of these comments we are able to improve our service for you. We are delighted when our guests were satisfied with their stay.
5 de 5
por un viajero real desde Europa

Hotel estupendo cerca del aeropuerto de Schönefeld

Publicado el 21 may. 2018
En 15 minutos en el aeropuerto de Schönefeld con el bus 164. De puerta a puerta.
Comentario de la dirección del hotel
15 jun. 2018 por Reception, la dirección del hotel
Dear Guest, Thank you very much for choosing the Dorint Adlershof Berlin. We hope you had a pleasant journey home. Thank you for taking the time to answer our guest questionnaire. We are happy that you had a great stay at our hotel. All comments of our guests are immensely important to us, because only with the help of these comments we are able to improve our service for you. We are looking forward to welcoming you again at the Dorint Adlershof Berlin. Yours sincerely, i. V. Dorint Team
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 8 abr. 2024
Sehr hilfsbereite und sehr freundliche Mitarbeiter:innen. Individuelle Wünsche wurden durchgehend erfüllt und berücksichtigt (Babybett & Brei aufwärmen). Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Comentario de la dirección del hotel
9 abr. 2024 por Das Essential by Dorint - Team, la dirección del hotel
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für diese fantastische Bewertung.Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüßevom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 5 mar. 2024
Es war ein rundum gelungener Hotelaufenthalt in sehr angenehmer Atmosphäre.
Comentario de la dirección del hotel
11 mar. 2024 por Das Essential by Dorint - Team, la dirección del hotel
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 23 feb. 2024
Housekeeping staff are not friendly
Comentario de la dirección del hotel
26 feb. 2024 por Das Essential by Dorint - Team, la dirección del hotel
Dear guest,Thank you very much for your time and your sincere feedback. We gratefully accept your helpful comments and will forward them internally. Only with help of our guests is it possible for us to optimize our service and eliminate shortcomings.We are very sorry that we were not able to make your stay to your satisfaction.We hope you had a safe journey home.We would be very happy to welcome you again soon.Until then, we wish you all the best and remainKind regardsYour team from Essential by Dorint Berlin-Adlershof
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 6 feb. 2024
Comentario de la dirección del hotel
12 feb. 2024 por Das Essential by Dorint - Team, la dirección del hotel
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
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