Calificación basada en 386 comentarios contrastados

4,0 sobre 5
El 90% de los huéspedes lo recomienda
4,2 Limpieza de la habitación
4,2 Servicio y personal
3,9 Comodidad de la habitación
3,8 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 mar. 2024
Excelente opción en Andorra
Comentario de la dirección del hotel
13 abr. 2024 por SALVADOR, la dirección del hotel
Estimado SALVADOR, Gracias por elegir nuestro Sercotel Delfos y por tan excelente valoración. Seguiremos trabajando sin duda para seguir creciendo y ya estamos deseando nuevamente darte la mejor de las bienvenidas. Un saludo en nombre de toda la familia Sercotel Delfos. Equipo de Recepción. Sercotel Hotels.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 29 ene. 2024
Nos ha gustado mucho el hotel, la amabilidad del personal, las habitaciones muy limpias y la tranquilidad.
Comentario de la dirección del hotel
23 feb. 2024 por Pilar, la dirección del hotel
Estimada Pilar, Gracias por elegir nuestro Sercotel Delfos y por tan excelente valoración. Seguiremos trabajando sin duda para seguir creciendo y ya estamos deseando nuevamente darte la mejor de las bienvenidas. Un saludo en nombre de toda la familia Sercotel Delfos. Equipo de Recepción. Sercotel Hotels.
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 28 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
23 feb. 2024 por Marta, la dirección del hotel
Estimada Marta Gracias por elegir nuestro Sercotel Delfos y por los comentarios dedicados a nuestro servicio. Ya estamos trabajando en el proyecto de mejora en el que incluiremos reformas integrales en las habitaciones. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya alcanzado sus expectativas. Para entonces, será un honor volver a darte la mejor de las bienvenidas y disfrutar con tú visita. Saludos, Equipo de Recepción. Sercotel Hotels
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 27 ene. 2024
El Hotel necesita mantenimiento, las paredes de la habitación están sucias con rallas la puerta del aseo de vidrio está desencajada y roza el suelo las sabanas tenían manchas de tiempo pero limpias. El personal es correcto.
Comentario de la dirección del hotel
23 feb. 2024 por Juan, la dirección del hotel
Estimado Juan, Gracias por elegir nuestro Sercotel Delfos y por los comentarios dedicados a nuestro servicio. Ya estamos trabajando en el proyecto de mejora en el que incluiremos reformas integrales en las habitaciones. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya alcanzado sus expectativas. Para entonces, será un honor volver a darte la mejor de las bienvenidas y disfrutar con tú visita. Saludos, Equipo de Recepción. Sercotel Hotels
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 6 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
23 feb. 2024 por Ainara, la dirección del hotel
Estimada Ainara, Gracias por elegir nuestro Sercotel Delfos y por los comentarios dedicados a nuestro servicio. Ya estamos trabajando en el proyecto de mejora en el que incluiremos reformas integrales en las habitaciones. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya alcanzado sus expectativas. Para entonces, será un honor volver a darte la mejor de las bienvenidas y disfrutar con tú visita. Saludos, Equipo de Recepción. Sercotel Hotels
2 de 5
por un viajero real

Publicado el 2 ene. 2024
Lo peor el Wifi, se desconecta cada 5 min y cuando funciona la velocidad es bajísima. En el hotel dice que hay aparcamiento de pago pero al llegar allí estaba completo, teniendo que llevar a aparcar el coche a un parking al aire libre público a más de 10 minutos caminando. En la recepción dieron mucha vuelta con la reserva porque su sistema no reconocía la reserva de Expedia, tuve que enviárselas por mail. Lo bueno, es que está bien ubicado para salir por el centro de la ciudad de Andorra. El resto es un hotel más, sencillo y con servicios de la media o media-baja (restaurante, habitaciones, baños, etc).
Comentario de la dirección del hotel
23 feb. 2024 por Alvaro, la dirección del hotel
Estimado Alvaro, Gracias por elegir nuestro Sercotel Delfos y por los comentarios dedicados a nuestro servicio. Ya estamos trabajando en el proyecto de mejora en el que incluiremos reformas integrales en las habitaciones. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya alcanzado sus expectativas. Para entonces, será un honor volver a darte la mejor de las bienvenidas y disfrutar con tú visita. Saludos, Equipo de Recepción. Sercotel Hotels
3 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 10 dic. 2023 en Hotels
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 4 dic. 2023
Muy bien
4 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 4 oct. 2023 en Hotels
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 14 sept. 2023 en Hotels
Muy buena estadía… La única indicación es que en el cuarto faltan enchufes para celulares…